網(wǎng)絡(luò)研討會是通過互聯(lián)網(wǎng)直播給觀眾的教育網(wǎng)絡(luò)廣播。 雖然它們最初是作為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工具出現(xiàn)的，但今天的網(wǎng)絡(luò)研討會被廣泛用作強(qiáng)大的營銷工具。 我們來談?wù)勅绾蝿?chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會.

他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)從提高品牌知名度到收集潛在客戶，產(chǎn)品推廣和直接銷售。網(wǎng)絡(luò)研討會的力量在于他們創(chuàng)造真正參與和建立信任關(guān)系的能力。

當(dāng)然，擁有網(wǎng)絡(luò)研討會的商業(yè)目標(biāo)非常重要。但是，如果你的網(wǎng)絡(luò)研討會基本上只是一個打扮的銷售宣傳 - 人們可能會退出（并且永遠(yuǎn)不會回來）。以下是幫助您的網(wǎng)絡(luò)研討會取得成功的3條基本規(guī)則：

? 帶來價值，解決問題

首先，網(wǎng)絡(luò)研討會應(yīng)解決觀眾的問題并為他們提供有價值的信息。務(wù)必明確界定網(wǎng)絡(luò)研討會的價值。觀眾正在給你寶貴的時間。請尊重這一點(diǎn)。.

?做個講故事的人，保持有趣

考慮使用各種媒體傳達(dá)您的信息。玩得開心，娛樂。這感覺就像你正在表演嗎？嗯，這正是你在做的！

?互動至關(guān)重要

請記住，您正在與觀眾進(jìn)行對話。 網(wǎng)絡(luò)研討會是創(chuàng)建個人關(guān)系的絕佳機(jī)會。 互動也是保持觀眾受激勵的關(guān)鍵.

如何創(chuàng)建值得關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)研討會

現(xiàn)在，讓我們繼續(xù)討論如何創(chuàng)建每個人都會喜歡的網(wǎng)絡(luò)研討會的實(shí)際說明。 我們把它歸結(jié)為這六個步驟:

1.計劃您的網(wǎng)絡(luò)研討會

2.推銷它

3.設(shè)置它

4.測試并試運(yùn)行

5.運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)研討會！

6.匯報和跟進(jìn)

1.計劃您的網(wǎng)絡(luò)研討會

確定目標(biāo)

弄清楚網(wǎng)絡(luò)研討會背后的目的。 您在宣傳您的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？ 這會是一個示范嗎？ 誰是本次網(wǎng)絡(luò)研討會的目標(biāo)觀眾？ 再次，專注于解決問題并為您的觀眾帶來價值。 讓它值得他們的時間！ 決定行動呼吁。 觀看者看完后你想讓觀眾做什么？

理想情況下，確定您將如何跟蹤網(wǎng)絡(luò)研討會的結(jié)果。 如果您想要計劃和跟蹤網(wǎng)絡(luò)研討會結(jié)果 - 請查看這個精彩的計劃清單。

設(shè)置日期和時間

研究表明，周二，周三和周四是舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會的最佳日子。 理想的時間：早上或午餐后（上午10點(diǎn)至下午2點(diǎn)）。 如果您的人口統(tǒng)計跨越時區(qū) - 請考慮這一點(diǎn)。 您需要提前約1個月開始準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)研討會.

選擇一個引人注目的標(biāo)題

設(shè)定目標(biāo)并了解網(wǎng)絡(luò)研討會的內(nèi)容后，請選擇人們關(guān)注的標(biāo)題。 清楚地說明您將通過此網(wǎng)絡(luò)研討會解決哪個問題。 像“創(chuàng)建一個萬無一失的直播設(shè)置：前5個最佳實(shí)踐”這樣的流行游戲往往表現(xiàn)良好.

選擇您的網(wǎng)絡(luò)研討會格式

您可以通過多種方式舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會。 以下是一些受歡迎的選項(xiàng)：

單/雙專家主持人
即使您可以使用單個演示者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研討會，我們強(qiáng)烈建議共同主持網(wǎng)絡(luò)研討會。 兩位主持人傾向于做得更好，因?yàn)橛懈匀坏膶υ捔鞒獭?/span> 即使其中一個主持人暫停一會兒，另一個主持人也可以繼續(xù)播放節(jié)目。 或者，一個人可以是錨，只介紹演示者和調(diào)節(jié)問題，而另一個人充當(dāng)專家。 此格式適用于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)研討會。

面試風(fēng)格
您可以帶一位專家來詢問他們。 這種風(fēng)格通常可以鼓勵更多的觀眾參與：他們也想提問。 您可以邀請?jiān)L客進(jìn)入您的實(shí)體工作室（如果可能），也可以通過Internet遠(yuǎn)程訪問。 如果您計劃引入外部客人，請記住，與他們協(xié)調(diào)將需要一些時間和精力.

專家小組
針對特定主題的主持小組討論可以是非常動態(tài)的，并提供各種聲音和觀點(diǎn)。 這個脫口秀風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)研討會可能會變得有點(diǎn)復(fù)雜，但如果做得對，則非常強(qiáng)大.

問答網(wǎng)絡(luò)研討會
在問答網(wǎng)絡(luò)研討會中，觀眾通過社交媒體或聊天提問，您可以實(shí)時回復(fù)。 這是傳達(dá)貴公司開放并渴望提供幫助的好方法.

產(chǎn)品演示
如果您的目標(biāo)是宣傳產(chǎn)品，那么您可以選擇產(chǎn)品演示或教程格式.

創(chuàng)建腳本并準(zhǔn)備視覺效果

現(xiàn)在您已了解網(wǎng)絡(luò)研討會的主題，概述實(shí)時演示的談話要點(diǎn)。 演示文稿套件是在網(wǎng)絡(luò)研討會期間傳達(dá)信息的好方法。 避免僅僅是文字的演示文稿 - 它們會導(dǎo)致人們死亡。 添加一些圖形，每張幻燈片不要使用太多文本。 考慮一下您可能想要引入哪些其他材料或視頻源。稍后我們將討論如何從技術(shù)角度引入視頻源。

2.推銷它

這一步往往被忽視，但實(shí)際上非常重要。 在網(wǎng)絡(luò)研討會上創(chuàng)建最大的嗡嗡聲非常重要。 沒有您的積極幫助，觀眾將無法找到它。 在活動開始前約2周開始營銷.

電子郵件邀請

發(fā)送邀請電子郵件到您的郵件列表。 第一封電子郵件應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)研討會開始前約2周發(fā)布。 一個好的經(jīng)驗(yàn)法則是一個邀請，然后是兩個提醒。 最后的提醒應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)研討會的早上發(fā)出.

注冊頁面

創(chuàng)建一個帶有注冊表單的登錄頁面（倒計時時鐘總是很好用?。Ａ私饽氖鼙娙后w非常重要，因此您希望收集盡可能多的信息。注冊還可以讓您捕獲潛在客戶以便以后跟進(jìn)。

傳播這個詞

在社交媒體上宣傳您的網(wǎng)絡(luò)研討會。寫一篇關(guān)于它的博客。提醒人們一下！

一些網(wǎng)絡(luò)研討會平臺，如Bigmarker，能夠?yàn)槟詣訄?zhí)行此步驟，提前安排網(wǎng)絡(luò)研討會，發(fā)送邀請和提醒，甚至向社交媒體發(fā)布預(yù)定的帖子。

3.設(shè)置它

所需的類型和設(shè)置將在很大程度上取決于您的網(wǎng)絡(luò)研討會的復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)研討會的技術(shù)設(shè)置包括3個主要部分：

?您將在視覺上展示什么？ （視頻組件）

?聲音來自何處？ （音頻組件）

?你在哪里/如何流媒體？ （網(wǎng)絡(luò)研討會平臺/編碼組件）

視頻

您打算引入多少視頻源？你會分享你的電腦屏幕嗎？你會帶一個偏遠(yuǎn)的客人嗎？你會展示產(chǎn)品嗎？這些是要考慮的一些問題。

網(wǎng)絡(luò)研討會最基本（也可能是最受歡迎）的場景是在計算機(jī)上捕獲全屏演示幻燈片，演示者的聲音在后臺。在一個更有趣的場景中，我們通過圖片布局中的網(wǎng)絡(luò)攝像頭看到演示者。在不同的布局之間切換將使您的網(wǎng)絡(luò)研討會更具動感，讓觀看更有趣。

了解如何捕獲網(wǎng)絡(luò)研討會的設(shè)備屏幕：

如果您正在引入客人或有多個遠(yuǎn)程演示者，請考慮如何將其帶入。理想情況下，每位演示者都將配備網(wǎng)絡(luò)攝像頭。您可以通過Skype等軟件與它們連接，然后在計算機(jī)上播放該窗口屏幕?；蛘?，您可以使用Belive.tv和GoToWebinar等工具無縫地引入演講嘉賓。

如果您想舉辦具有更高圖像質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)研討會或計劃進(jìn)行產(chǎn)品演示，請考慮使用高清攝像頭。您只需使用USB采集卡將其與計算機(jī)連接即可。擁有更好的視頻質(zhì)量可以真正使您的網(wǎng)絡(luò)研討會與其他人保持一致。

音頻

良好的音頻是成功網(wǎng)絡(luò)研討會最重要的組成部分之一。除了確保您所處的房間安靜外，請確保您使用的是高品質(zhì)麥克風(fēng)。如果您要引入客人或有多個遠(yuǎn)程演示者，則每個人都應(yīng)該擁有相對較好的麥克風(fēng)。如果主持人的音頻質(zhì)量很好而客人的音頻非常糟糕，那將會非常分散注意力。在測試階段應(yīng)該計算音頻質(zhì)量和水平。此外，如果您要引入一個遠(yuǎn)程客人，您將需要一個耳機(jī)，以避免回聲。

筆記本電腦通常沒有高品質(zhì)的內(nèi)置麥克風(fēng)。就音頻改進(jìn)而言，以下是您的選擇：

?使用帶有吹嘴的高端3.5毫米插孔耳機(jī)：定向麥克風(fēng)將提供比全向內(nèi)置筆記本電腦麥克風(fēng)更好的聲音。此外，如果您有一位客人在線，您需要佩戴耳機(jī)或耳機(jī)才能聽到您的客人，但不要讓他回應(yīng)您的工作室。

?使用像Blue Yeti這樣的USB麥克風(fēng) - 只需通過USB連接即可獲得更好的音頻效果。

?使用像Sennheiser 3.5毫米或XLR這樣的領(lǐng)夾式麥克風(fēng) - 領(lǐng)夾式或翻領(lǐng)麥克風(fēng)夾在您的襯衫上，為您的聲音提供非常清晰的質(zhì)量。

?要獲得絕對最佳音頻，請使用XLR麥克風(fēng)和音頻混音器來平衡每個人的音頻。有些人說得更響。通過網(wǎng)絡(luò)引入訪客時特別有用。

網(wǎng)絡(luò)研討會平臺和編碼

有不同的方式讓您的網(wǎng)絡(luò)研討會上線。

網(wǎng)絡(luò)研討會平臺

您可以使用特殊的網(wǎng)絡(luò)研討會服務(wù)，如GoToWebinar，BigMarker，Zoom，Livestorm等：它們包括各種功能，包括隨時在屏幕上共享任何內(nèi)容，引入遠(yuǎn)程訪客，將主持人控制傳遞到遠(yuǎn)程共同主機(jī)之間，電話撥入，網(wǎng)絡(luò)研討會等。他們處理所有邀請和提醒電子郵件，因此您不必這樣做。他們還在網(wǎng)絡(luò)研討會后提供詳細(xì)的分析和錄制的VOD版本。這種全方位服務(wù)方式可以產(chǎn)生良好的結(jié)果和非常高的參與度，但它也可能相當(dāng)昂貴。

大多數(shù)這些網(wǎng)絡(luò)研討會平臺都依賴于僅使用計算機(jī)上線。如果要引入其他視頻源（例如高清攝像頭），則需要使用USB采集卡才能將該源連接到計算機(jī)。

直播平臺

您還可以使用YouTube或Facebook Live等直播流媒體平臺來舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會。如果您只在網(wǎng)絡(luò)研討會中使用網(wǎng)絡(luò)攝像頭和幻燈片，則只能使用計算機(jī)上線。

但是，如果要從兩個或三個高清視頻源（例如，計算機(jī)幻燈片和兩個高清攝像機(jī)）捕獲素材，則計算機(jī)可能很難處理所有這些。您的計算機(jī)可能會變得非常遲鈍，特別是如果您還計劃將計算機(jī)用于監(jiān)視評論等其他內(nèi)容。對于這種情況，您可能需要使用像Pearl Mini這樣的專用硬件編碼器。您只需將視頻源連接到硬件編碼器，然后將其配置為流式傳輸?shù)?/span>YouTube或Facebook（或兩者都有?。?。

盡管YouTube和Facebook Live不是最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)研討會工具（例如，缺乏分析和自動化），但它們確實(shí)具有一些優(yōu)勢。一個是價格：它們幾乎是免費(fèi)的。另一個優(yōu)點(diǎn)是無限數(shù)量的同時在線觀看者以及對平臺的輕松訪問。這兩項(xiàng)服務(wù)還具有良好的實(shí)時聊天功能，可以快速輕松地與您的受眾進(jìn)行溝通。網(wǎng)絡(luò)研討會結(jié)束后，視頻自動變?yōu)?/span>VOD。我們在YouTube上舉辦自己的在線講座。

從那里，組合是無止境的.

樣本設(shè)置

1.簡單的網(wǎng)絡(luò)研討會

設(shè)置：單個演示者與演示幻燈片共享她自己的計算機(jī)屏幕。 網(wǎng)絡(luò)攝像頭捕獲說話頭（畫中畫），帶麥克風(fēng)的耳機(jī)捕捉音頻（3.5毫米插孔）。 網(wǎng)絡(luò)研討會通過Belive.tv流式傳輸?shù)?/span>YouTube，Facebook或像Kaltura這樣的CMS。

適合：信息網(wǎng)絡(luò)研討會，其中干事實(shí)是重要的.

2.小組討論風(fēng)格網(wǎng)絡(luò)研討會。

設(shè)置：通常由1個主持人/主持人和3-4名專家組成。 每位專家都配備了耳機(jī)麥克風(fēng)，有時還配有網(wǎng)絡(luò)攝像頭，可從遠(yuǎn)程位置撥入。 主持人控制網(wǎng)絡(luò)研討會的流程，引導(dǎo)討論并提出問題。

這些類型的網(wǎng)絡(luò)研討會通常不會顯示客人的視頻，我們只會聽到他們的聲音。 像這樣的網(wǎng)絡(luò)研討會可以使用大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)研討會平臺（GoToWebinar，Zoom等）或使用像Belive.TV這樣的服務(wù)進(jìn)行流式傳輸，這使您可以在Facebook上與最多4個同時訪客一起上線。

適用于：涵蓋復(fù)雜主題并獲得更多角度。

3.與遠(yuǎn)程客人一起舉辦的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)研討會

設(shè)置：主持人和遠(yuǎn)程訪客。 每個都有一個高清攝像頭和桌面麥克風(fēng)，使用AV.io進(jìn)入計算機(jī)。 來賓使用網(wǎng)絡(luò)研討會軟件。 Guest使用筆記本電腦切換幻燈片。 PIP布局。 流向在線觀眾。

適合：高質(zhì)量的視頻采訪。 當(dāng)演示真的很重要.

4.高質(zhì)量的多視頻輸入網(wǎng)絡(luò)研討會

設(shè)置：兩個演示者，2個高清攝像頭和1個帶幻燈片的筆記本電腦。 主人戴著高品質(zhì)的翻領(lǐng)麥克風(fēng)。 所有視頻和音頻源都連接到Pearl Mini編碼器。 Pearl Mini流式傳輸?shù)?/span>YouTube，Facebook Live或任何其他CMS。

適用于：產(chǎn)品演示和多媒體網(wǎng)絡(luò)研討會，需要多個視頻角度/輸入以及它們之間的一些切換.

租賃與購買設(shè)備

上面列出的大部分設(shè)備都非常昂貴。想想您計劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研討會的頻率。如果它接近每年一次，那么租用設(shè)備可能就好了。您只需每天5-8美元即可租用優(yōu)質(zhì)麥克風(fēng)。如果您計劃舉辦月度網(wǎng)絡(luò)研討會，購買裝備是更好的選擇。

不要一個人做

從理論上講，您可以在驕傲的孤獨(dú)中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研討會。但是，實(shí)踐表明，使用至少一個生產(chǎn)助手來實(shí)現(xiàn)它會容易得多。找一個愿意在網(wǎng)絡(luò)研討會期間成為您的技術(shù)人員的人。

4.測試并試運(yùn)行

測試你的設(shè)置

我們繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)調(diào)在上線之前測試您設(shè)置的所有方面的重要性。請務(wù)必測試您的設(shè)備設(shè)置，音頻，網(wǎng)絡(luò)研討會平臺和互聯(lián)網(wǎng)速度。

?執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)速度測試。如果可能，為您的網(wǎng)絡(luò)研討會分配一個具有足夠帶寬的專用LAN線路（沒有其他人可以接入）。請記住，您需要至少5倍的所有傳出音頻和視頻比特率帶寬。

?如果這是您第一次參加網(wǎng)絡(luò)研討會，請?jiān)谀木W(wǎng)絡(luò)研討會平臺上創(chuàng)建一個不公開/私人活動并進(jìn)行測試。一定要進(jìn)行完整的聲音測試，并在觀看測試片時特別注意音頻。

?如果您要引入遠(yuǎn)程訪客，請?zhí)崆皫滋炫c他們聯(lián)系并簡要介紹訪談。確保您和您的客人的音頻質(zhì)量和級別都匹配。

排練

知道你的談話要點(diǎn)，但不要過度排練。您不希望最終通過最佳材料進(jìn)行刻錄，使實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)研討會變得干燥無生氣。同樣的建議適合您和您的共同主持人。

如果您是獨(dú)自主持，請練習(xí)瀏覽幻燈片/圖像/其他材料。如果您有助手幫助您進(jìn)行切換，請?jiān)诟鞣N媒體之間進(jìn)行切換。確保您在內(nèi)容的同一頁面上。

跟蹤時間

在試運(yùn)行期間，請留意時鐘。注意你花在每個談話點(diǎn)上的時間，并且不要害怕為了時間減少你的材料。理想情況下，您的介紹應(yīng)該持續(xù)大約5分鐘，然后是25-30分鐘的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)研討會材料，最后留下10-15分鐘的觀眾問題和自由形式的討論。

在那一天

早點(diǎn)進(jìn)入。我們向您承諾，昨天有效的事情今天可能無效。如果有遠(yuǎn)程訪客，請?jiān)陂_始時間前至少15分鐘與他們聯(lián)系，然后再次短暫測試音頻。確保所有噪音制造者都關(guān)閉。

5.運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)研討會！

簡介

從快速的5分鐘介紹開始。你為什么要做這個網(wǎng)絡(luò)研討會？講一個故事而不僅僅是陳述干燥的事實(shí)是個好主意。您有5分鐘時間可以將您的觀眾與引人入勝的故事聯(lián)系起來。介紹你的主持人共同主持人并獲得好處。

不要忘記你的觀眾

請記住，您的網(wǎng)絡(luò)研討會的主要目的是與您的觀眾建立聯(lián)系。你正在為他們這樣做。在網(wǎng)絡(luò)研討會開始時，快速瀏覽一下觀眾中的人物。您不必通過名稱呼叫所有人，但承認(rèn)人群總是有利于建立這種聯(lián)系。留出時間并鼓勵人們最后提問。盡可能向觀眾詢問他們的意見并保持他們的參與。不要害怕更復(fù)雜的問題：它們可能是與潛在客戶開始離線對話的好方法。如果問題太復(fù)雜而無法現(xiàn)場回答，請鼓勵觀眾在演出結(jié)束后與您聯(lián)系（或者與他們聯(lián)系）。不要忘記這個號召性用語。

保持按計劃

盡量保持在時間范圍內(nèi)。尊重觀眾的時間.

玩得開心

事情可能會出錯。只要你玩得開心，你的觀眾就會原諒你。準(zhǔn)備好一套額外的電池并隨之滾動。

6.匯報和跟進(jìn)

在網(wǎng)絡(luò)研討會之后，與您的制作團(tuán)隊(duì)和匯報一起。記下哪些是正確的，哪些可以改進(jìn)。只有練習(xí)才能提供您將來可以使用的寶貴知識。例如，我們從運(yùn)行自己的網(wǎng)絡(luò)研討會中學(xué)到的最大的事情就是擁有一個共同主持人真的有助于推動這個節(jié)目。

在24-48小時內(nèi)向您的受眾發(fā)送后續(xù)電子郵件。感謝他們加入您的網(wǎng)絡(luò)研討會并提出行動呼吁。與可以參加和不參加的人分享VOD版本。

請務(wù)必仔細(xì)檢查并分析網(wǎng)絡(luò)研討會的出勤率和保留數(shù)據(jù)。跟蹤您的網(wǎng)絡(luò)研討會的結(jié)果。你能收集多少線索？很少有人注冊？也許這個主題不夠普遍，或者標(biāo)題可能更加引人注目。 30分鐘后人們開始離開嗎？也許材料傳遞得太慢或者演示文稿可能更有趣。

結(jié)論

我們希望這些提示能夠幫助您學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會。請記住，練習(xí)是最好的老師。我們祝你未來的網(wǎng)絡(luò)研討會好運(yùn)！